Häufig gestellte Fragen
...selbstverständlich mit Antwort
Seid ihr ein Taxiunternehmen?
Nein, wir sind kein Taxi, sondern ein Mietwagenunternehmen. Hier wird ein Mietwagen "im Ganzen", also zusammen mit dem Fahrer, gemietet. Aber unsere Leistungen sind den vom Taxi sehr ähnlich. Wir fahren Sie von A nach B.
Wie kann ich eine Fahrt bestellen?
Ganz einfach telefonisch unter 0171-3287237. Wir sind von 8:00 Uhr bis 21:00 Uhr erreichbar und bei einer spontanen Bestellung holen wir unsere Gäste meistens schon in 5-15 Minuten vom gewünschten Ort ab.
Bestellungen per E-Mail sind auch möglich! Hier ist unsere Mail-Adresse:
amrum-a-nach-b@outlook.de
Aber Achtung! Wir lesen die E-Mails nicht täglich, da wir ein sehr kleiner Betrieb sind und keine Büromitarbeiter haben. Das bedeutet, dass Bestellungen per E-Mail für langfristige Reservierungen geeignet sind - bei spontanen Anfragen bitte anrufen!
Ich komme in 4 Wochen mit dem Schiff an und möchte eine Fahrt vom Hafen bestellen.
Wie schön - Ihr Urlaub beginnt bald! :)
Allerdings ist es an der Nordsee etwas unberechenbar mit dem Wetter. Ein Sturm oder extremes Niedrigwasser kann massive Änderungen oder sogar Schiffsausfälle verursachen, und auch die Bahn überrascht einen immer wieder aufs Neue. Unsere Autos können eine Panne haben, obwohl niemand mit so etwas rechnet. Von daher ist eine frühzeitige Reservierung nicht sinnvoll - bitte rufen Sie uns einfach am Anreisetag an, wenn Sie Ihre Überfahrt mit dem Schiff sichergestellt haben. So wissen wir stets, wie viele Personen wir vom jeweiligen Schiff erwarten, und können Ihre Fahrt dementsprechend organisieren.
Ich brauche eine Fahrt
nach 21:00 Uhr, ist das möglich?
Ja, das ist möglich, da ist aber etwas Planung gefragt. Bei Vorbestellung bis 21:00 Uhr reservieren wir ggf. Fahrten auch für spätere Zeiten, zum Beispiel für eine Abholung aus dem Restaurant um 22:30 Uhr. Allerdings nehmen wir für die Fahrten ab 21 Uhr 5,00 € extra. Nach 21:00 Uhr sind wir in der Regel nicht erreichbar. Wir bitten um Verständnis, dass wir keine spontanen Abholungen nach 21:00 Uhr garantieren können.
Mir wurde am Telefon gesagt, zur ersten Fähre holt man mich um 5:40 Uhr ab. Schafft man es denn pünktlich zum Schiff?
Keine Sorge, wir bieten nichts an, was auch nicht funktionieren würde! Auf der Insel ist die Verkehrslage meistens sehr entspannt, besonders am frühen Morgen. Keine Fahrt zum Schiff dauert länger als 10-12 Minuten.
Noch ein wichtiger Hinweis: für die Fahrten vor 8:00 Uhr morgens berechnen wir 5,00 € extra, da diese außerhalb von unseren Geschäftszeiten stattfinden.
Macht ihr auch Krankenfahrten auf das Festland?
Ja, natürlich! Das ist uns nämlich sehr wichtig, dass die Insulaner unbeschwert zu ihrem Arzt/ihrem Krankenhaus kommen können. Alles, was wir dafür brauchen, ist ein gültiger "Transportschein" und in manchen Fällen schriftliche Genehmigung der Krankenkasse, dann kann es losgehen. Wir holen Sie von Zuhause ab und bringen Sie zum Arzt oder andersherum, wir holen Sie vom Krankenhaus auf dem Festland ab und bringen Sie zurück auf die Insel.
Ich habe hier gelesen, dass ihr auch Flughafentransfer anbietet. Was bedeutet das denn?
Auf Wunsch unserer Gäste holen wir sie am Flughafen (oder am Bahnhof) in Hamburg oder in jeder anderen Stadt ab und bringen sie nach Dagebüll oder direkt auf die Insel und natürlich auch andersherum. Mit bis zu 4 Personen von Dagebüll zum Flughafen Hamburg zahlen Sie 360,- € (Hamburger Bahnhöfe 400,-€).
Was macht ihr sonst noch?
Wir bieten Shuttlefahrten (zum Beispiel von der Geburtstagsfeier oder von der Veranstaltung), Kurierfahrten und Inselrundfahrten an.
Ich habe Fahrräder, ein paar große Koffer und auch Handgepäck dabei.
Amrum ist eine Urlaubsinsel und es ist selbstverständlich, dass man im Urlaub auch Gepäck dabeihat. :)
In jedem unserer Autos ist genug Platz für 1 großen Koffer + 1 Stück Handgepäck pro Person. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie besonders viele Koffer und Taschen oder sperriges Gepäck dabeihaben. Bei Mitnahme von Sperrgepäck (Bollerwagen, Fahrradanhänger, Sportzubehör o. Ä.) erheben wir 5,- € Großraumzuschlag, auch wenn 4 Personen oder weniger mitfahren.
Fahrräder können wir leider nicht transportieren!
Können Sie meine Koffer in die Wohnung /auf die Fähre tragen?
Diesen Service bieten wir leider nicht an. Was für Sie zu schwer ist, ist für uns auch zu schwer.
Ich habe auch einen Hund/eine Katze dabei.
Wir mögen Tiere und freuen uns, wenn wir fellige Fahrgäste dabeihaben. Ihr Tier fährt bei uns ohne Aufpreis mit.
Warum kosten die Fahrten so viel Geld?
Unsere Preise werden so niedrig wie möglich gehalten und dennoch müssen wir unsere Kosten damit decken können. Umsatzsteuer, Diesel, Schmierstoffe, Reparaturen, Gehälter, Mieten, Versicherungen, Sozialabgaben sind nur ein Teil davon. Im Idealfall bleibt nach all den Abgaben auch noch etwas übrig, denn ohne Gewinn macht unsere Arbeit wenig Sinn und Spaß.